เงื่อนไขการใช้งาน
ปรับปรุงแก้ไขล่าสุดเมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายน 2567
เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดยบริษัท ไบโอเม่ ไวทัลลิตี้ พลัส จำกัด (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกรวมว่า “บริษัทฯ” หรือ “เรา” หรือ “ของเรา") มีสำนักงานตั้งอยู่เลขที่ 3037/9 ถนน สุขุมวิท แขวง บางจาก เขต พระโขนง กรุงเทพฯ 10260 เพื่อให้บริการกับผู้ใช้งานในการเข้าเยี่ยมชม และ/หรือ เพื่อเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของเราผ่านเว็บไซต์นี้ (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกรวมว่า “ผู้ใช้งาน” หรือ “ผู้ใช้บริการ” หรือ “ผู้เยี่ยมชม“ หรือ “ท่าน” หรือ “ของท่าน”) โดยให้ถือว่าการเข้าใช้งานเว็บไซต์นี้ตลอดจนถึงการเปิดหน้าเว็บต่างๆที่อยู่ในเว็บไซต์นี้ ท่านตกลงยอมรับและยินยอมที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อน ไขทั้งหมดที่ระบุในประกาศฉบับนี้ โดยที่ท่านตกลงและรับทราบว่าเนื้อหารายละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์นี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ผ่านการเผยแพร่บนเว็บไซต์นี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องบอกกล่าวล่วงหน้า และเราขอแนะนำให้ท่านศึกษาอ่านข้อมูลรายละเอียดต่างๆทุกครั้งก่อนการเข้าใช้งานเสมอ
ทั้งนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยหรือประสงค์ที่จะปฏิเสธความมีผลผูกพันหรือยินยอมตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์ข้อหนึ่งข้อใด ขอความกรุณาท่านยุติการเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์นี้
ข้อตกลงการให้บริการ
บริษัทฯขอแจ้งนโยบายการให้บริการเพื่อให้ท่านยอมรับและถือเป็นข้อตกลงเพื่อสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องและตรงกันเกี่ยวกับการใช้บริการเว็บไซต์ ดังนี้
1. โปรดศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนการใช้งานเนื่องจากการเข้าใช้งานเว็บไซต์นี้หมายถึงท่านตกลงให้ความยินยอมตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ประกาศไว้ทุกประการ
2. หากท่านประสงค์ที่จะสมัครเป็นสมาชิกกับเรา ท่านสามารถทำได้โดยกดปุ่ม "สมัครสมาชิก" และกรอกข้อมูลต่างๆของท่านลงในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก โดยที่ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม หรือ ค่าแรกเข้าแต่อย่างใด หลังจากกรอกข้อความครบถ้วนและกดสมัครเป็นสมาชิกสมบูรณ์แบบแล้ว ท่านสามารถใช้บริการต่างๆของเว็บไซต์นี้ได้ทันทีพร้อมรับสิทธิพิเศษต่างๆของการเป็นสมาชิกได้ (กรุณาอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิพิเศษต่างๆของสมาชิกได้ในเว็บไซต์)
3. ระยะเวลาการเป็นสมาชิกของท่านให้ถือว่ามีผลอยู่ตลอดไป จนกว่าท่านจะยกเลิกการเป็นสมาชิกเอง โดยสถานะระดับสมาชิกของท่านอาจปรับเปลี่ยนไปตามข้อแม้ของการคงไว้ซึ่งสถานะการเป็นสมาชิก (โปรดอ่านรายละเอียดการเป็นสมาชิกเพิ่มเติม) หรือ จนกว่าทางบริษัทฯจะยกเลิกสิทธิการเป็นสมาชิกของท่านอันเนื่องจากที่ท่านไม่ปฏิบัติ หรือ ปฏิบัติผิดกฏข้อกำหนดของเรา
4. ท่านจะต้องรับผิดชอบต่อ ชื่อผู้ใช้งาน (E-Mail หรือ Membership ID), รหัสผ่าน (Password) โดยต้องปกปิดเป็นความลับ นอกจากนี้ ท่านจะต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมต่างๆที่เกิดขึ้นจากการใช้ ชื่อผู้ใช้งาน และ รหัสผ่านของท่านเอง ในกรณีที่บริษัทฯตรวจสอบแล้วพบว่ามีข้อบกพร่องเกี่ยวกับการใช้บริการ ท่านจะต้องรับผิดชอบในพฤติกรรมที่เกิดขึ้นจากการใช้ ชื่อผู้ใช้งาน และรหัสผ่านของท่าน ทั้งนี้ ท่านจะต้องไม่ใช้บริการนี้ในทางที่ผิดกฎหมาย อย่างไรก็ตาม บริษัทฯขอสงวนสิทธิในการยกเลิกชื่อผู้ใช้งานทันทีหากท่านทำผิดตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานนี้
5. ท่านยอมรับว่าจะไม่กระทำการใดๆอันเป็นการล่วงละเมิดสิทธิส่วนบุคคล สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทฯและบุคคลอื่นๆ และ ท่านจะต้องไม่กระทำการใดๆ อันขัดต่อกฎหมาย ต่อศีลธรรมอันดีงาม และ/หรือ ก่อให้เกิดความเสียหาย เสียชื่อเสียงต่อบริษัทฯและบุคคลอื่น รวมถึงก่อให้เกิดความขัดแย้งในสังคม ไม่ว่าจะเป็นในส่วนของเนื้อหา ข้อความ รูปภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว เสียง และ/หรือ วีดีโอ ก็ตาม
6. ในกรณีที่มีการนำเนื้อหา ข้อความ รูปภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว เสียง และ/หรือ วีดีโอ อันละเมิดต่อกฎหมาย หรือ ผิดต่อศีลธรรมอันดีงาม หรือ หากพบว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นเท็จ บริษัทฯขอสงวนสิทธิในการลบหรือระงับเนื้อหา ข้อความ รูปภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว เสียง และ วีดีโอดังกล่าว โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าโดยบริษัทฯจะไม่รับผิดชอบในความเสียหายใดๆที่อาจเกิดขึ้นทั้งสิ้น
7. ในกรณีที่บริษัทฯให้ผู้อื่น (เจ้าของสินค้า, บริษัทขนส่งเอกชน ฯลฯ) ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อาทิเช่น การจัดส่งสินค้า หรือ การทำกิจกรรมอื่นๆ บริษัทฯจะปฏิบัติตาม “นโยบายความเป็นส่วนตัว” ในการเก็บรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและมิให้นำข้อมูลดังกล่าวไปใช้นอกเหนือจากกิจกรรมที่กำหนดไว้ตามนโยบายดังกล่าวเพื่อความปลอดภัยในข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคน
ข้อมูลบนเว็บไซต์
ข้อมูลที่ปรากฏบนเว็บไซต์นี้อาจไม่ถูกต้อง สมบูรณ์เพียงพอ เป็นปัจจุบัน เหมาะสม เชื่อถือได้ หรือ ปราศจากไวรัสคอมพิวเตอร์ และ บริษัทฯมีสิทธิปรับปรุงเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่อยู่ในเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา รวมถึงการระงับการเผยแพร่ข้อมูล หรือ ยกเลิกเว็บไซต์เมื่อใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและบริษัทฯไม่รับผิดชอบในความเสียหายใดๆทั้งทางตรงและทางอ้อมที่เป็น ผลสืบเนื่องมาจากการใช้ข้อมูลบนเว็บไซต์นี้ รวมถึงการดาวน์โหลดข้อมูลใดๆจากเว็บไซต์ ท่านตกลงรับความเสี่ยงภัยในความสูญเสีย สูญหาย เสียหาย รวมถึงค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นต่อระบบคอมพิวเตอร์ของเครื่องมือและอุปกรณ์ใดๆที่ใช้ในการเข้าถึงเว็บโซต์นี้
กรรมสิทธิ์และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
เว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อความ ซอฟแวร์ วีดีโอ รูปภาพ กราฟฟิก เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ อักษรประดิษฐ์ และ ภาพประดิษฐ์ ตลอดจนลายเซ็นต์อิเล็คทรอนิกส์ (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกรวมว่า “เนื้อหา”) ได้รับการคุ้มครองโดยสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของเจ้าของเนื้อหานั้น ท่านไม่มีสิทธิทำซ้ำ คัดลอก เปลี่ยนแปลงแก้ไข จำหน่ายจ่ายโอน หรือ สร้างผลงานต่อเนื่องโดยอาศัยเนื้อหาดังกล่าวไม่ว่าจะทั้งหมดหรือบางส่วน เว้นแต่ท่านจะได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรจากเจ้าของเนื้อหานั้น
การเชื่อมโยงเว็บไซต์
การเชื่อมโยงเว็บไซต์อื่น เป็นเพียงการให้บริการเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ท่านเท่านั้น บริษัทฯมิได้มีส่วนเกี่ยวข้อง หรือ มีอำนาจควบคุม รับรองความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือของข้อมูลบนเว็บไซต์นั้น และ บริษัทฯไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อมที่อาจเกิดขึ้นกับท่านจากการเข้าใช้งานเว็บไซต์ดังกล่าว
ข้อสงวนสิทธิ
บริษัทฯสงวนสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงรายละเอียด ข้อกำหนด และ เงื่อนไขฉบับนี้ รวมถึงเนื้อหาบนเว็บไซต์ หรือ ยุติการให้บริการเว็บไซต์หรือเนื้อหาส่วนหนึ่งส่วนใด ไม่ว่าด้วยประการใดก็ตามโดยไม่ต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ให้ถือว่า ท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว และ บริษัทฯมีสิทธิในการปฏิเสธในการใช้เว็บไซต์ทั้งหมดหรือบางส่วนแก่ผู้ใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลและไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
บริษัทฯจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย สูญเสีย สูญหาย และ/หรือ ค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นจากเหตุต่างๆในทุกกรณี ไม่ว่าจะเป็นผลกระทบหรือความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมก็ตาม อันสืบเนื่องมาจากการเข้าใช้งานเว็บไซต์นี้หรือเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์นี้ การนำข้อมูลที่ปรากฏในเว็บไซต์นี้ไปใช้ การไม่สามารถเข้าใช้เว็บไซต์นี้ได้ หรือ จากการที่บุคคลภายนอกเจาะเข้าไปในระบบของเว็บไซต์ การล้มเหลวในการใช้งานหรือคอมพิวเตอร์ไวรัส แม้ว่าบริษัทฯจะได้รับการแจ้งถึงความเป็นไปได้ในการเกิดความเสียหาย สูญเสีย สูญหาย และ/หรือ ค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นจากเหตุต่างๆในทุกกรณีแล้วก็ตาม ท่านตกลงรับผิดชอบในความเสี่ยงและความเสียหาย สูญเสีย สูญหาย และ/หรือ ค่าใช้จ่ายดังกล่าวเองโดยไม่มีสิทธิเรียกร้องความรับผิดชอบใดๆจากบริษัทฯ
การชดใช้ค่าเสียหาย
ท่านตกลงรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อบริษัทฯ บริษัทพันธมิตรต่างๆของบริษัทฯ และ บริษัทต่างๆในเครือ รวมถึงกรรมการ ผู้จัดการ พนักงาน ผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ ผู้ให้บริการข้อมูลภายนอก จากการดำเนินการตามกฏหมาย การเรียกร้องค่าเสียหาย ค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่ายต่างๆ รวมถึงค่าทนายความ อันเป็นผลมาจาก
- การใช้งานของท่าน
- เนื้อหาที่ท่านเป็นคนนำเสนอในเว็บไซต์
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้งานเว็บไซต์นี้
- การละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น หรือ
- การกระทำใดๆของท่านที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์และก่อให้เกิดความเสียหายต่อบริษัทฯ หรือ บุคคลใดๆ
กฏหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับและตีความตามกฏหมายไทย
การติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยประการใดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานเว็บไซต์นี้ รวมถึงการพบ เห็นการกระทำที่อาจเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์นี้ กรุณาติดต่อที่ legal@lemixelemore.com
นโยบายการจัดส่งสินค้า
- เมื่อมีการชำระเงินซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัทฯ เราจะเริ่มนับระยะเวลาการจัดส่งสินค้าตามที่อยู่จัดส่งที่ท่านระบุไว้ หลังจากที่ท่านได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อสินค้าที่มีการชำระเงินเต็มจำนวนสำเร็จแล้วเท่านั้น
- การจัดส่งสินค้าจะใช้ระยะเวลาประมาณ 2-10 วันทำการ (ไม่นับรวมวันเสาร์-อาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และ วันหยุดราชการซึ่งระยะเวลาการจัดส่งอาจล่าช้าได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาล) โดยขึ้นอยู่กับพื้นที่จัดส่งสินค้า หรือสินค้าบางรายการอาจต้องใช้ระยะเวลาในการรอรับจากผู้ผลิตหรือบริษัทพันธมิตรของบริษัทฯ หรือ จากตัวแทนจัดจำหน่ายอื่น ซึ่งอาจส่งผลให้มีการจัดส่งสินค้าเกินกว่าระยะเวลาที่กำหนดไว้ ทั้งนี้ สำหรับการจัดส่งสินค้าในพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ (ยะลา ปัตตานี และ นราธิวาส) ระยะเวลาในการจัดส่งจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ในช่วงเวลานั้นๆด้วย โดยบริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งสินค้าเกินระยะเวลาที่กำหนด หากเกิดเหตุสุดวิสัยดังกล่าว
- เนื่องจากนโยบายการจัดส่งสินค้าแต่ละรายการมีความแตกต่างกัน ท่านสามารถตรวจสอบนโยบายการจัดส่งสินค้าก่อนทำการซื้อสินค้าได้ โดยอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมในหน้ารายละเอียดของสินค้าแต่ละรายการ
- การจัดส่งสินค้าจะดำเนินการตามลำดับเลขที่ใบสั่งซื้อ โดยรายการสินค้าที่สั่งซื้อจากเลขที่สั่งซื้อเดียวกันอาจมีนโยบายการจัดส่งและระยะเวลาการจัดส่งที่แตกต่างกันได้ ซึ่งทำให้ท่านอาจได้รับสินค้าไม่พร้อมกัน
- ท่านไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งสินค้าได้หลังจากการส่งซื้อสินค้าสำเร็จแล้ว
- บริษัทฯขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
นโยบายการขอคืนสินค้าและการขอคืนเงิน
กรุณาอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการขอคืนสินค้าและการขอคืนเงินได้ในเว็บไซต์ของเรา โดยคลิกที่นี่
นโยบายการรับประกันสินค้ากลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้า
เพื่อให้ผู้ซื้อได้รับความพึงพอใจในการซื้อสินค้ากับ lemixelemore.com ทางบริษัทฯมีนโยบายการรับประกันสินค้ากลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้า ดังนี้
- สินค้ากลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้า มีการรับประกันอายุการใช้งานนาน 1 ปี นับจากวันที่ท่านได้ซื้อสินค้านั้นๆ (วันที่ที่ระบุบนใบเสร็จ) จนถึงวันที่ที่ทางบริษัทฯได้รับแจ้งจากท่านผ่าน customer@lemixelemore.com
- ขอบเขตการรับประกันสินค้าจะครอบคลุมเฉพาะความเสียหายหรือการชำรุดที่เกิดขึ้นจากระบบฟังก์ชั่นการทำงานของสินค้าเองเท่านั้น ไม่รวมถึงความเสียหายหรือการชำรุดที่เกิดขึ้นจากลักษณะหรือพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้งานเอง เช่น การทำตก แตก หัก จมน้ำ ฯลฯ (โดยความเสียหายนั้นจะอยู่ภายใต้การพิจารณาของบริษัทฯ หรือ ตัวแทนจำหน่ายเป็นผู้กำหนด)
- ในกรณีที่ความเสียหายหรือการชำรุดนั้นเกิดจากระบบฟังก์ชั่นการทำงานของสินค้านั้นๆเองและอยู่ภายในระยะเวลาการรับประกัน บริษัทฯจะทำการจัดส่งวัสดุ อุปกรณ์ ชิ้นส่วน หรือ ผลิตภัณฑ์ทดแทนให้ใหม่ทั้งชิ้น โดยไม่มีการซ่อมแซม หลังจากที่ท่านส่งวัสดุ อุปกรณ์ ชิ้นส่วน หรือ ผลิตภัณฑ์ที่ชำรุดเสียหายนั้นกลับมาที่บริษัทแล้ว ทั้งนี้การส่งวัสดุ อุปกรณ์ ชิ้นส่วน หรือ ผลิตภัณฑ์ทดแทนใหม่นั้นให้ขึ้นอยู่กับการพิจารณาของบริษัทฯ หรือ ตัวแทนจำหน่ายเป็นผู้กำหนด)
- การรับประกันของสินค้าแต่ละรายการอาจมีขอบเขตความรับผิดชอบที่แตกต่างกัน ดังนั้น ผู้ซื้อจะต้องตรวจสอบรายละเอียดการรับประกันสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อก่อนทำการซื้อ ซึ่งท่านสามารถดูได้จากหน้ารายละเอียดสินค้า
- เมื่อผ่านการพิจารณาและอนุมัติของบริษัทฯแล้ว ทางบริษัทฯจะทำการจัดส่งวัสดุ อุปกรณื ชิ้นส่วน หรือ ผลิตภัณฑ์ทดแทนใหม่ให้ภายในระยะเวลาการจัดส่งที่กำหนดไว้เบื้องต้น
- ในกรณีที่ท่านไม่สามารถแสดงใบเสร็จ หรือ หลักฐานอื่นเพื่อยืนยันเกี่ยวกับการซื้อสินค้านั้นๆ หรือ บริษัทฯไม่สามารถตรวจพบประวัติข้อมูลการซื้อสินค้านั้นๆในระบบของบริษัทฯได้ บริษัทฯขอปฏิเสธสิทธิในการรับประกันสินค้าแก่ท่านในทุกกรณี
สิทธิในระบบและข้อมูลคอมพิวเตอร์
ห้ามมิให้เข้าถึงระบบ lemixelemore.com โดยมิชอบ เพื่อเปิดเผยมาตราการการป้องกันระบบ lemixelemore.com หรือ ระงับ ชะลอ หรือ ขัดขวางการทำงานของระบบ lemixelemore.com หรือ ดักรับ ทำให้เสียหาย ทำลาย แก้ไข เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติมข้อมูลคอมพิวเตอร์ หรือ ส่งข้อมูลคอมพิวเตอร์โดยปกปิดปลอมแปลงแหล่งที่มา หรือ นำข้อมูลปลอม เท็จ ผิดกฏหมาย หรือ ลามก เข้าสู่ระบบ lemixelemore.com ห้ามรวบรวมข้อมูลผู้ใช้บริการ หรือ ข้อมูลช่องทางการติดต่อผู้ใช้บริการของระบบ lemixelemore.com